МГТС: подключить все-все-все не удастся

МГТС обещает проблемы с подключением к интернету. А как еще понимать эту рекламу? 

С одной стороны, слоган обещает, что МГТС может подключить к интернету буквально всё. Так и написано: "Подключить всё проще, чем кажется". Слышишь, Карл? Всё!

Но, с другой стороны, я вглядываюсь в рекламную картинку, и испытываю какое-то беспокойство. 

Посмотрите-ка на три странных элемента - звездочка, шайба и какой-то многогранник - они ведь не случайно тут нарисованы? И не случайно они лежат за пределами домика, который символизирует наши малогабаритные квартиры? То есть тем самым бренд недвусмысленно сообщает нам, что именно ВСЁ подключить и не удастся, и что-то обязательно останется неподключенным. Или даже - о, ужас! - если в вашу квартиру придет МГТС, какие-то штуки придется даже выкинуть из квартиры?.. 

Вот это рекламная кампания провайдера связи! Впрочем, судя по отзывам клиентов, с сервисом у компании действительно не всегда хорошо (отзывы тут, тут, тут и тут)...

Итак, проведем работу над ошибками. Вот пара практических советов копирайтерам и дизайнерам.

1. Избегайте смысловых зазоров и противоречий между вербальным и визуальным. Противоречия в рекламе - это всегда коммуникационный риск для бренда. Человек чувствует какой-то подвох, и начинает вчитываться, вдумываться, анализировать и искать, что не так в сообщении? что не так у бренда?
2. Ничего лишнего. Дизайнеры! Не нужно ничего делать для привлечения внимания и красоты (в том числе и просто для "художественного беспорядка", как в рекламе МГТС).  Рисунок - это то же высказывание (только визуальное, а не вербальное), каждый элемент которого имеет свое значение. И если вы не продумали значение каждого элемента рисунка, значит, он будет сгенерирован общим визуальным контекстом, и потенциальный потребитель его обязательно вычитает или "вчитает". Следите за тем, чтобы визуальное и вербальное работало на одну цель. Если копирайтер говорит в слогане "ВСЁ", дизайнер должен повторить это высказывание (но своими, визуальными средствами). 

Ну, а насколько идиотской в итоге вышла реклама у МГТС - решать вам, дружочки. Давайте-ка проголосуем, по пятибальной шкале.

* * *

Автор пишет в блог о больших компаниях за маленькой чашечкой кофе. Так что приветствуются не только лайки, шеры и комментарии, но и материальная помощь - на вдохновляющий напиток. 

Yota. Поспешишь - людей насмешишь!

Yota (бренд компании «Скартел») долго раздражала своих подписчиков ужасным сервисом и самым бессовестным сервилизмом - да, я про цензуру трафика и блокировку оппозиционных сайтов, а также желанием замазать свои косяки кучей проплаченных отзывов в блогах.

Теперь Yota взялась за тех, кто еще не стал по какой-то причине ее клиентом. Вся Москва увешана щитам, которые поздравляют нас с наступающим... 2011 годом!



На слоган Не отставай! так и хочется ответить: Не торопись! Всему свой время! Ведь мы собираемся встречать 2010, а не 2011 год!

Этот постер раздражает так же, как может раздражать на стене календарь на прошлый или будущий год. Своей неуместностью. И не смешно ли слышать эти неуместности от бренда, который до этого позиционировался исключительно как полезный и совершенно необходимый?

Вообще-то, конечно, все поздравления от брендов "к дате" - изначально пагубная идея. Нехорошо, когда бренды подменяют общегражданский и личный календарь корпоративным. Какая-то здесь есть подтасовка, все это не comme il faut, разве нет? Но маркетологи с маниакальным упорством хотят в каждый красный день календаря засунуть тот бренд, которому служат.

Получается так, что Yota просто обесценивает наше личное время и подчеркнуто игнорирует тот праздник, который мы отмечаем. Да-да, Yota отказывается встречать вместе с нами 2010 год! Эх, брали бы пример с Владимира Владимировича Путина и Дмитрия Анатольевича Медведева, которые никогда не путают дату в своих новогодних посланиях народу... Но в "Йоте" берут пример с других персонажей. Не знаю, как вам, а мне за этой рекламой видится зловещая тень старухи Хлестовой с ее самодурством и наглым "все врут календари".

Ну и, наконец, последнее. Я бы советовал компаниям не привязываться (или хотя бы не злоупотреблять) в своем продвижении к концептам "будущее", "завтра", "новая эра", "следующий год". Компании, ориентированные только на будущее, остаются без настоящего. Им тут просто не место. Думаете случайно в Твиттере "Йоту" ласково называют ёбтой?!

Я специально, кстати, посмотрел отзывы на эту рекламу в блогах - положительных реплик настолько мало, что ими можно пренебречь.

Но зато много признаний, что реклама "Йоты" непонятна, озадачивает и вводит в замешательство (почему беспроводной интернет Yota поздравляет нас с новым 2011 годом?, у меня глюки или YOTA правда поздравляет москвичей с 2011 годом?!, "долго не могла понять, что не так", "не понял юмора").

Тем не менее люди честно стараются разобраться, что значит шизофреническое послание "Йоты". Может быть, спрашивают они, Yota намекает, что раньше 2011 года нормально не заработает? Или это намек на то, что "в 2011 нас ждёт уже полный Китай"?

Но эти головоломки и ребусы - не самое страшное. Коммуникация бренда построена таким образом, что люди перед щитами 3x6 начинают вдруг чувствовать себя глупыми, впадают в ступор, панику и даже испытывают дезориентацию во времени ("я пропустил год?", на всякий случай полезла за сотиком, проверила дату", "я испугалась, мне показалось, что я проебала свой год в пустую, и одернув друга, с истерикой спросила - "Какое сегодня число??? Год? Назови год!").

Есть и такие, кто начинает опасаться за свое душевное здоровье и фиксирует негативные психо-соматические эффекты ("у меня в голове что-то лопнуло", "Yota убивает своей рекламой 2011").

Но разве все эти травмы того стоят? Нужны они потенциальным клиентам "Йоты"? Особенно в канун Нового года?

Отличное поздравление, ничего не скажешь!

Блогеры полагают, что к такому креативу "Йоту" могли подтолкнуть либо непрофессионализм (посыл, который хотели вложить, ясен, но не очевиден), либо неадекватность (они что, с ума посходили?), либо превратно понятый маркетинг (невьебенные неокреатизм). Ну или даже просто экономия (такой рекламы "на два года хватит").



С наступающим!

"Акадо" делает странные намеки

Неужели вот это черная рябь на белом экране и есть "мельчайшие детали" HD, которыми "Акадо" предлагает насладиться?!



К чему здесь это противоречащее, разоблачающее само себя высказывание бренда? Зачем обещать, и тут же брать свои слова обратно?

Это подмигивание - не самый лучший способ выжить в ситуации, когда все жалуются на сервис провайдера...

Или в самом деле компания намекает на то, что скоро закроется?!

«МЕГАФОН» ПУГАЕТ

При переходе на «Мегафон» Вас не потеряют? – Странная и довольно жуткая фраза.



Кто же эти загадочные ОНИ – которые не потеряют меня, если я стану абонентом «Мегафона»?

Слоган вполне может спровоцировать приступ паранойи у впечатлительных и неуровновешанных граждан, а так же у тех, кто всерьез относится к рекламным сообщениям или правилам русского языка. Гы гы гы. Или, может быть, «Мегафон» и правда кое-что знает и подает знаки?

Кстати, «Билайн» рекламирует аналогичную услугу – и у него то ли с русским языком значительно лучше, то ли он не хочет пугать своих потенциальных абонентов, то ли просто не верит в то, что есть НЕКТО, СЛЕДЯЩИЙ ЗА НАМИ...